Regulamin sklepu internetowego

§1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.maqaron.pl prowadzony jest przez: MaQAron s.c., ul. Główna 23, 61-005 Poznań NIP 782-293-24-14 Regon 526964140

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności online, odbioru zamówień oraz przetwarzania danych osobowych.

§2. Zakres działania sklepu

1. Sklep umożliwia składanie zamówień na dania oferowane przez MaQAron Spaghetteria.

2. Klient zamawia dania online, dokonuje płatności i odbiera je osobiście w wybranym przez siebie lokalu.

3. Sklep nie prowadzi dostawy do klienta.

§3. Składanie zamówień

1. Klient wybiera dania z menu, określa lokal oraz preferowaną godzinę odbioru.

2. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po jego opłaceniu za pośrednictwem systemu Przelewy24.

3. Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia drogą mailową.

§4. Płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Płatność odbywa się wyłącznie online, za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.

3. Brak płatności skutkuje automatycznym anulowaniem zamówienia.

§5. Odbiór zamówień

1. Zamówienie można odebrać osobiście w lokalu wybranym podczas składania zamówienia.

2. Dania są przygotowywane na bieżąco i wydawane od ręki, możliwie najbliżej wskazanej przez Klienta godziny odbioru.

§6. Reklamacje i zwroty

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku niezgodności zamówienia lub wątpliwości co do jakości produktu.

2. Ze względu na charakter oferowanych produktów (świeże dania), po ich odbiorze nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

3. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: [email protected].

4. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 7 dni roboczych.

§7. Odpowiedzialność

1. MaQAron Spaghetteria nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieodebrania zamówienia na czas lub za reakcje pokarmowe wynikające z indywidualnych nietolerancji, o których nie poinformowano przed złożeniem zamówienia.

2. Objawy zatrucia pokarmowego mogą mieć różne przyczyny, dlatego nie zawsze mogą być jednoznacznie powiązane z ostatnio spożytym posiłkiem.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest MaQAron s.c..

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.

3. Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz ewentualnej obsługi reklamacji.

4. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania i żądania ich usunięcia.

§9. Postanowienia końcowe

1. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. MaQAron s.c. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.